配送ポリシー

配送ポリシー

本ポリシーは日本およびアメリカ合衆国のお客様に適用されます。

配送について

Elviriでは、日本およびアメリカ合衆国のお客様に安心してご利用いただけるよう、明確で信頼性の高い配送体制を整えております。ご注文からお届けまでの流れを以下の通りご案内いたします。

送料無料

日本およびアメリカ合衆国へのご注文は、すべて送料無料でお届けいたします。
最低購入金額の条件はございません。

配送対象地域

Elviriは現在、日本およびアメリカ合衆国の住所への配送を行っております。

注文処理および配送スケジュール

注文締切時間:
17:00(日本時間 / JST)
※締切時間以降のご注文は、翌営業日に処理されます。

注文処理時間:
1~2営業日(月~金)

配送日数:
発送後、4~6営業日(月~金)

お届けまでの目安:
ご注文確定から約5~8営業日
※配送日数は目安であり、地域や外部要因により前後する場合がございます。

配送業者

ご注文の商品は海外物流パートナーを通じて発送され、各地域の信頼できる配送業者によりお届けされます。

配送料金

日本およびアメリカ合衆国への配送は送料無料です。
追加料金や隠れた費用は一切ございません。

配送に関するお問い合わせ

配送の遅延、破損、紛失などが発生した場合は、カスタマーサポートまでご連絡ください。
状況を確認のうえ、適切に対応いたします。

追跡情報

商品発送後、追跡番号を記載した発送完了メールをお送りします。
追跡情報を利用して、配送状況をご確認いただけます。

ご不明な点がございましたら

詳細についてはFAQページをご確認いただくか、カスタマーサポートまでお気軽にお問い合わせください。

会社情報

ショップ名:Elviri(4digitalplans が運営)

住所: オランダ、1046 AK アムステルダム、Tijnmuiden 59

会社登録番号: 88177947
VAT番号: NL004552662B79

メールアドレス: info@elviri.com
電話番号(国際): +31 6 10891775

カスタマーサービス営業時間(日本時間 / JST):
月曜日〜金曜日:9:00〜17:00
土曜日・日曜日:10:00〜15:00

お問い合わせには24時間以内の返信を心がけております。
Elviriをご利用いただき、誠にありがとうございます。